سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران (نصر تهران) در اتفاقات رونمایی از اسناد بازنگری‌شده نماتن، از راهبردهای تازه خود برای تحول در صنعت فناوری اطلاعات خبر داد. این راهبردها شامل استانداردسازی فرآیندها، افزایش سطح مطمعن در تعامل های صنفی و هماهنگی با نهادهای حاکمیتی برای اندوخته‌گذاری در مطرح‌های کلان ملی است.

مهرداد ذوالفقاریان، دبیر سازمان نصر تهران، در مراسم رونمایی از نسخه بازنگری شده «مطرح مهندسی نرم‌افزار سرزمین»، این خبر را خبرداد.

ذوالفقاریان مقصد مهم این عمل را به‌روزرسانی مطرح مهندسی نرم‌افزار، افزایش کیفیت تعامل بین فعالان صنعت و ترقی شفافیت در قراردادهای پیمانکاران و کارفرمایان دانست.

او پافشاری کرد که مسیر تدوین و به‌روزرسانی این مطرح که سال‌ها پیش اغاز شده و اکنون به مرحله بلوغ رسیده است، به‌طور مداوم با تغیرات سریع فناوری و راه حلهای نوین مدیریتی تطبیق داده خواهد شد.

دبیر نصر تهران خبرداد که سازمان تصمیم گرفته است قدم‌های جدی‌تری در عرصه استانداردسازی بردارد. بر این مبنا، کمیته‌ای متشکل از متخصصان قسمت‌های گوناگون راه اندازی شده است تا «چارچوب‌های دقیق‌تری برای ارجاع کار و اجرای پروژه‌ها در صنعت فناوری اطلاعات تدوین بشود» و کیفیت اجرای پروژه‌ها به‌طور محسوسی افزایش یابد.

این برنامه بازنگری‌شده که طی سه سال قبل مورد بازبینی قرار گرفته، قرار است نیازهای روز صنعت فناوری اطلاعات سرزمین را پاسخگو باشد.

زومیت

حسام اسدی، عضو هیئت‌مدیره سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، در مراسم رونمایی از اسناد نماتن، از طراحی پروژه‌ای تازه با مقصد تحکیم مطمعن و انسجام بین فعالان صنعت نرم‌افزار و نهادینه‌سازی فرهنگ یادگیری جمعی خبر داد.

اسدی که ریاست کمیسیون مدیریت ربط با مشتری (CRM) این سازمان را نیز بر مسئولیت دارد، در جمع متخصصان این حوزه بر اهمیت انسجام، هم‌افزایی و مطمعن متقابل برای گسترش صنعت نرم‌افزار پافشاری کرد.

اسدی با اشاره به این که صنعت نرم‌افزار به شدت تحت تأثیر تغیرات اجتماعی و اقتصادی است، خاطرنشان کرد که این حوزه بیشتر از هر زمان فرد دیگر نیازمند فهمیدن مشترک بین ذی‌نفعان است. او افزود: «افزایش پیچیدگی‌های فنی و ظهور راه حلهای نوین همانند هوش مصنوعی، مرزهای سنتی را از بین برده است و این صنعت دیگر محدود به جغرافیا نیست.»

به حرف های او، یکی از چالش‌های جدی، فقدان فهمیدن مشترک از نیازمندی‌ها و راهکارهاست که ریشه تعداد بسیاری از اختلاف‌ها در پروژه‌ها محسوب می‌بشود. اسدی برای حل این مشکل، تقسیم مسائل بزرگ به اجزای کوچک‌تر و قابل‌مدیریت را الزامی دانست.

او در آخر با اشاره به سند تعرفه خدمات نرم‌افزاری که زیربنای کوششهای نصر بوده، پافشاری کرد که زمان آن رسیده است تا با تشکیل چرخه‌ای از بازخورد، مطمعن و شراکت فعال، سازمان نصر تهران را به بستری برای هم‌افزایی واقعی و ترقی کیفیت پروژه‌های نرم‌افزاری سرزمین تبدیل کنیم.

سید مجید اورعی، رئیس کمیسیون نرم‌افزارهای پیشرفته سازمانی نصر تهران، بر لزوم عمل های پیشگیرانه و بازنگری در ادبیات فنی برای افت اختلافات در قراردادهای نرم‌افزاری پافشاری کرد و نقش مرکز قضاوت را در حل‌وفصل این چالش‌ها برجسته دانست.

او محور مهم اختلافات حقوقی و اجتماعی در پروژه‌های فناوری اطلاعات را «تعیین تکلیف مالکیت محصول بعد از پایان پروژه» گفت.

اورعی گفت که زیاد تر کارفرمایان خواستار مالکیت کل پروژه می باشند، درحالی‌که پیمانکاران مدعی مالکیت محصول گسترش‌یافته می باشند. او این تضاد را عامل مهم چالش‌های حقوقی دانست و بر الزام ورود مراکز نظارتی، به‌اختصاصی مرکز قضاوت، برای تدوین دستورالعمل‌های روشن در مدیریت اختلافات پافشاری کرد.

به حرف های اورعی، پیشگیری از اختلافات از طریق تکمیل عمل های پیشگیرانه و تنظیم دقیق قراردادها پیش از انعقاد، امری حیاتی است.

رئیس کمیسیون نرم‌افزارهای پیشرفته سازمانی نصر تهران در آخر، با پافشاری بر لزوم تنظیم قراردادها بر پایه قوانین بالادستی، از بازیگران صنعت خواست تا با پذیرفتن مسئولیت و افزایش شفافیت در مالکیت محصول، نقش خود را در ترقی کیفیت اراعه خدمات و هماهنگی هسته‌های صنعتی ایفا کنند. او بر نقش مرکز قضاوت در تخصیص زمان مناسب برای بازدید مشکلات و اراعه الگوی پیشنهادی برای نیازها پافشاری کرد.

رضا کرمی، مدیر پروژه بازنگری اسناد نماتن، با مرور تاریخچه کوششها برای ساماندهی صنعت نرم‌افزار او گفت که از دهه‌ی ۷۰ با انتشار کردن کتاب‌ها و راه اندازی انجمن شرکت‌های انفورماتیک، قدم‌های مهمی برداشته شد. در دهه‌ ۸۰ نیز با همکاری انجمن با سازمان برنامه و بودجه، دستورالعمل‌هایی برای قراردادهای تیپ نرم‌افزاری ابلاغ شد. با این حال، به حرف های کرمی، تعداد بسیاری از این عمل های به علت مانع ها و کم‌کاری‌های حاکمیتی، به‌اختصاصی از سوی شورای عالی انفورماتیک، به نتیجه مطلوب نرسید.

کرمی با انتقاد از حالت جاری پروژه نماتن، او گفت احیای آن هم چنان با چالش‌های جدی روبه رو است. او با گفتن این که انتظار از سازمان‌های حاکمیتی همانند سازمان برنامه و سازمان فناوری اطلاعات جهت تأخیر در روال کار شده، تصریح کرد که تعداد بسیاری از عمل های تا سال ۱۴۰۵ به نتیجه نخواهند رسید.

با وجود این چالش‌ها، مدیر پروژه نماتن از پیشرفت‌های صورت‌گرفته و برنامه‌ریزی‌های آتی خبر داد. به حرف های او مطالعات و اصلاحات ملزوم تا آخر سال ۱۴۰۲ تکمیل شده و برنامه‌ریزی برای ادامه پروژه در سال ۱۴۰۳ انجام گرفته است.

علاوه‌بر این، یک مطرح جامع که فراتر از استانداردها، شامل قوانین، رویه‌ها و نهادهای مرتبط با مدیریت اعتراضات است، تدوین شده است. این مطرح بر بهبود فرآیندها و افزایش کارایی در نقاط کلیدی پروژه‌ها تمرکز دارد.

به حرف های کرمی ماژول‌هایی برای پوشش معیارهای انجام کار، برسی، قضاوت، کنترل کیفیت و مدیریت اطلاعات در حال گسترش می باشند و آیین‌های مالی پروژه‌ها با دقت به ازمایش ها مرکز قضاوت و شورای انتظامی بازنگری شده‌اند تا از ابراز مشکلات تکراری جلوگیری بشود.

کرمی در آخر پافشاری کرد که با وجود پیشرفت‌های انجام‌شده، تکمیل این نظام‌ها برای نظم‌بخشی به گسترش نرم‌افزار و تشکیل پایداری در نظام‌های مهم نرم‌افزار سرزمین، یک الزام حیاتی است.

علی آذرکار، رئیس کمیسیون استاندارد نصر تهران، با پافشاری بر نقش حیاتی استانداردها در تشکیل نرم‌افزار، اجرای صحیح آن‌ها را ضمانت‌کننده پیروزی پروژه‌ها و ترقی کیفیت محصولات دانست. به نظر او، استانداردسازی فرآیندها را شفاف می‌کند و به افت پیچیدگی‌های ذاتی این صنعت پشتیبانی می‌کند.

آذرکار با اشاره به توانایی‌های جهانی، همانند ناکامی فضاپیمای آریان پنج، گفت که پیچیدگی نرم‌افزار زیاد تر ریشه در منفعت گیری از کدهای قدیمی و تعریف نامناسب نیازمندی‌ها دارد. او پافشاری کرد که یکسان‌سازی برداشت‌ها از نیازمندی‌ها تنها وقتی امکان پذیر که کارفرما و تیم گسترش، فهمیدن مشترکی از آنچه می‌خواهند داشته باشند.

آذرکار، که مدیر کمیته فنی فناوری اطلاعات در ایران نیز هست، مدل‌هایی چون CMM و استاندارد ISO 2209 را به گفتن ابزارهایی کلیدی برای مدیریت بهتر پروژه‌ها معارفه کرد. او گفت که این استانداردها با فراهم کردن فرآیندهای شفاف و دقیق، به افزایش کیفیت، منفعت‌وری و هماهنگی بین تیم‌ها پشتیبانی می‌کنند و ریسک ناکامی پروژه را به نحوه چشمگیری افت خواهند داد.

او افزود که با بازنگری استانداردهای قدیمی و افزودن اصول تازه، توانایی‌های نوین در پروژه‌های داخلی نیز مقدور شده است. به حرف های آذرکار، منفعت گیری از این استانداردهای جهانی به شناسایی سریع مشکلات، بهینه‌سازی منبع های و افزایش گمان پیروزی پروژه‌ها پشتیبانی می‌کند.

رئیس کمیسیون استاندارد نصر تهران در آخر بر اهمیت تعریف دقیق مسئولیت‌ها، تهیه اسناد و چارچوب‌های کاری استاندارد و منفعت‌گیری از فرآیندگرایی در مدیریت پروژه‌ها پافشاری کرد. او او گفت که این عمل های در کنار نقد مستمر فرآیندها و منفعت‌گیری مجدد از اصول و راه حلهای موفق قبل، به ترقی کیفیت و پیروزی پروژه‌های نرم‌افزاری منجر خواهد شد.

اسماعیل قائدی، مشاور و مدرس نظام‌های مدیریتی، در اتفاقات رونمایی از اسناد نماتن، استانداردها را ابزار مهم گسترش دانست و بر نقش حیاتی مشاوران در ضمانت پیروزی پروژه‌ها و ترقی کیفیت سازمان‌ها پافشاری کرد. او معتقد است منفعت‌گیری از چارچوب‌های عملیاتی و انعطاف‌پذیری در قراردادها، کلید حل چالش‌های مدیریتی است.

قائدی با اشاره به تاریخچه غنی استانداردها (از سال ۱۹۴۷ با بیشتر از ۲۵ هزار سند)، اهمیت سفارشی‌سازی آن‌ها را برای شرایط داخلی سرزمین تشریح کرد. او استانداردها را نه تنها برای گسترش سازمان‌ها، بلکه برای بهبود فرآیندها، تبدیل داده به دانش و افت پیچیدگی‌های پروژه‌ها الزامی دانست.

زومیت

قائدی در قسمت مدیریت پروژه‌ها، بر لزوم منفعت گیری از راهنماهای عملی و استانداردهای به‌روز برای ضمانت پیروزی پروژه‌ها پافشاری کرد. او اشاره کرد که نقش شرکت‌ها و مشاوران باید از فقطً فروشنده محصول به اراعه‌دهنده خدمات تحول یابد تا نیازهای مشتری در همه چرخه عمر سرویس پوشش داده بشود.

در او گفت و گو قراردادها، او بر الزام انعطاف‌پذیری پروژه‌ها و امکان سفارشی‌سازی آن‌ها، از جمله منفعت گیری از قراردادهای بودجه ثابت یا نفرساعتی، پافشاری کرد.

قائدی نقش نظارت نهادهای دولتی و رگولاتورها را در افت هزینه‌ها تا ۵۰ تا ۶۰ درصد و ضمانت امنیت کاری و معنوی برجسته دانست. او این چنین منفعت گیری از چارچوب‌های ساده، ابزارهای اپن‌سورس و هوش مصنوعی را برای تسهیل فرآیندها و تحقق اهداف «دولت هوشمند» الزامی خواند.

در نهایت، او بر منفعت گیری از تجارب مراکز تخصصی و مشاوران حقوقی برای استانداردسازی تعاریف در قراردادها پافشاری کرد و این موارد را کلید گسترش پایدار سازمان‌ها و پیروزی پروژه‌ها دانست.

علیرضا توتونچی، معاون تدوین ضوابط فنی و ترویج سامانه‌ها در امور نظام فنی و اجرایی سازمان برنامه و بودجه، از تصویب سندی خبر داد که عرصه‌ساز انتقال مسئولیت‌های نظام فنی اجرایی در حوزه فناوری اطلاعات به تشکل‌های تخصصی همانند سازمان فناوری اطلاعات است. این عمل با مقصد بهبود مدیریت پروژه‌ها و ترقی سطح فنی سرزمین صورت می‌گیرد.

زومیت

توتونچی خبرداد که این سند، ظرفیت واگذاری رهبری فنی، تعرفه‌ها و خدمات شهری نظام فنی اجرایی به دستگاه‌های تخصصی را فراهم کرده است و نظر شده این مسئولیت‌ها به سازمان فناوری اطلاعات منتقل بشود. او با پافشاری بر این که سازمان برنامه و بودجه هم چنان مسئولیت ابلاغ و مدیریت مسائل قراردادی را بر مسئولیت خواهد داشت، همکاری بین دستگاه‌ها را برای تسلط بر چالش‌های تنوع و مرحله های پروژه‌ها الزامی دانست.

معاون سازمان برنامه و بودجه با بازدید تاریخچه شورای عالی انفورماتیک بعد از انقلاب، به ضعف‌ها و توقف فعالیت این شورا اشاره کرد. او او گفت: «سازمان فناوری اطلاعات با تکیه بر سند نظام فنی اجرایی یکپارچه، در حال تشکیل یک جانشین مناسب برای این شورا و گسترش ظرفیت‌های نوین در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات است.»

توتونچی این چنین به اهمیت اختلاف بین مشاوران و پیمانکاران در پروژه‌ها پرداخت و مفهوم فکر افزار را به گفتن خدمات مدیریتی، نرم‌افزاری و طراحی مهندسی معارفه کرد. در آخر، توتونچی بر نقش کلیدی مشاوران در گسترش سرزمین و الزام همکاری بین سازمان‌های مرتبط، منفعت گیری از چارچوب‌های عملیاتی و استانداردها برای گسترش پایدار در حوزه فاوا پافشاری کرد و سیستم نماتن تازه را کاملاً قابل اجرا در معامله های قسمت خصوصی دانست.

علی حکیم جوادی، رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای سرزمین و رئیس هیئت مدیره نصر تهران، در اتفاقات رونمایی از اسناد نماتن، بر الزام همکاری سه‌جانبه بین سازمان فناوری اطلاعات، سازمان برنامه و بودجه و قسمت خصوصی برای پیروزی مطرح‌های کلان ملی پافشاری کرد. او مقصد این همکاری را تجمیع شوراها و منفعت گیری بهینه از ظرفیت‌های قسمت خصوصی برای گسترش سرزمین دانست.

حکیم جوادی، سازمان برنامه و بودجه را به‌گفتن «مغز متفکر و نهاد اجرایی» سرزمین، دارای نقشی کلیدی در پیشبرد پروژه‌های بزرگ دانست. او پافشاری کرد که هماهنگی برنامه‌های تقویمی در شورای عالی فناوری اطلاعات می‌تواند روال تصمیم‌گیری و اجرای پروژه‌ها را تسهیل کند.

رئیس سازمان نصر سرزمین با ابراز نگرانی از حالت اقتصادی نامناسب برای اندوخته‌گذاران، تصریح کرد که پروژه‌های کلان نیازمند شراکت فعال قسمت خصوصی می باشند. او افزود که برای جذب اندوخته‌گذاری و فعال‌سازی منبع های مالی، ملزوم است استانداردهای عملکردی گسترش یابند، فرآیندها به‌روزرسانی شوند و ساختارهای مناسبی در همکاری بین مجموعه‌ها و حاکمیت تشکیل بشود.

حکیم جوادی گسترش و تحول استانداردها را یک الزام برای تحقق اهداف کلان برشمرد. او ابراز امیدواری کرد که با منفعت گیری از مدل‌های سازمانی موثر و فرمول‌های کاربردی، مسیر رقابت سالم هموار شده و پروژه‌های ملی با شتاب بیشتری پیش روال.

او در آخر پافشاری کرد که نشست‌های آتی باید به نمایش پیشرفت‌ها و به‌روزرسانی مستمر استانداردهای عملیاتی تعلق یابد.