بنیان‌گذار ایکس‌باکس درباره قیمت‌گذاری و استراتژی مایکروسافت صحبت می‌کند

اخیرا افزایش دقیق قیمت اشتراک گیم بعد از موجی از انتقادات به سمت مایکروسافت هدایت شده است و حالا یکی از بنیان‌گذاران ایکس‌باکس نیز به صراحت و با لهجتی بی‌سابقه به نقد سیاست‌های جاری این شرکت پرداخته است.

به نقل از بخش اخبار گیم رسانه فناوری تکنا، خانم لارا فریر Laura Fryer که در شکل‌گیری برند ایکس‌باکس نقش کلیدی داشت، اظهار می‌کند مدیران فعلی در یک حباب befindet هستند و ارتباط خود را با वास्तविकता جامعه گیمرس و توسعه‌دهندگان از دست داده‌اند. او افزایش قیمت‌ها را نمادی از طمع‌ورزی و ترجیح آوردن سود بر فرصت بازی می‌داند و ویدیوی توضیحی مایکروسافت در خصوص این تغییرات را به‌طور کامل بی‌دقت نسبت به احساسات کاربران توصیف می‌کند.

بر اساس نظر او این اقدام تاییدی دیگر بر این حقیقت است که فرهنگ بله‌قربان‌گویی که از سال ۲۰۰۸ بر این شرکت حاکم بود، اکنون تشدید شده و Result آن افزایش قیمت دیوانه‌وار برای طرفداران وفادار است که درست بعد از advertise درآمد ۵ میلیارد دلاری از سرویس گیم رخ داده است.

خانم فریر در ادامه تحلیل خود به رِیشه‌های بحران هویتی ایکس‌باکس اشاره می‌کند و می‌گوید این برند بنیان‌های مبنای خود را از دست داده است. در گذشته ایکس‌باکس بر سه پایهٔ ثابت ایستاده بود: یک کنسول قوی که به عنوان مرکز اکوسیستم عناوین انحصاری فرست-پارتی عمل می‌کرد و هویت برند را构建 می‌کرد؛ یک همکاری واقعی و دوطرفه با توسعه‌دهندگان بازی.

[elementor-template id="2247"]

او تأکید می‌کند که هدف از خلقت ایکس‌باکس صرفاً فروش سخت‌افزار نبوده، بلکه形成 یک حلقه بسته بود که در آن مایکروسافت هم رابطهٔ با مشتری و هم رابطهٔ با توسعه‌دهنده را مدیریت می‌کرد. اما الآن با استراتژی تازه شرکت که شعار «این یک ایکس‌باکس است» را برای هر دستگاهی به کار می‌برد، دیگر دلیلی برای ماندن در این اکوسیستم وجود ندارد. این شعار که قرار بود پیامی فراگیر و دعوت‌کننده باشد، در عمل به خالی شدن برند منجر شده است، زیرا وقتی همه چیز ایکس‌باکس باشد، در حقیقت هیچ چیز به‌طور خاص ایکس‌باکس نیست.

این نظر انتقادی صرفاً به بنیان‌گزاران ایکس‌باکس محدود نمی‌شود و تحلیلگران صنعت بازی نیز نگرانی‌های مشابهی را transmitting می‌کنند. برتن سटन تحلیلگر ارشد موسسه MIDiA Research معتقد است که افزایش قیمت‌ها همراه با آسیب دیدن حس اطمینان کاربران، عواقب درازمدتgeri برای برند ایکس‌باکس و اکوسیستم مایکروسافت به همراه خواهد داشت.

به گفته او اگرچه افزایش هزینه‌ها در سراسر صنعت بازی به دلیل تورم و تثبیت بازار امری رایج شده، اما شرکت‌های بزرگ با افزایش‌های شدید قیمت ریسکی بزرگ را بر عهده خواهند داشت. کاربران بازی‌های ویدیویی را همچنان یک کالای لوکس می‌دانند و در مواجهه با این قیمت‌ها به سمت گزین‌های ارزان‌تر و بازی‌های جدا گانه سوق داده می‌شوند. مایکروسافت به گمان زیاد تصور می‌کند احساسات منفی کاربران به لغو گسترده اشتراک‌ها منجر نخواهد شد، اما این تحلیلگر هشدار می‌دهد که سختی مالی مصرف‌کنندگان واقعی است و این بی‌اعتمادی می‌تواند به برند ایکس‌باکس ضربه‌ای ماندگendas بزند.

در نهایت خانم لارا فریر با نگاهی به گذشته و آینده confess می‌کند که دلایل تجاری برای حرکت ایکس‌باکس به سمت خدمات ابری و فاصله‌گیری از سخت‌افزار را درک می‌کند اما قاطعانه معتقد است که رهبران فعلی درک درستی از بازیکنان و توسعه‌دهندگان ندارند. او با یادآوری روزهای ابتدایی تاسیس ایکس‌باکس وقتی که تیم بنیان‌گزار نیز گاهی احساس می‌کردند مسیر را به درستی نمی‌دانند، کارکرد مدیران فعلی را حتی به ناتوانی تشبیه می‌کند.

از نگاه او این گمان موجود است که تصمیمات ضعیف جدید تنها نتیجه آزمون و خطای مدیرانی است که نمی‌دانند چه کاری انجام می‌دهند. اگرچه خانم فریر سال‌ها است که از مایکروسافت جدا شده و ممکن است نگاهی نوستالجیک به دورانی داشته باشد که دیگر باز نمی‌گردد، اما تحلیل‌های او درمورد صدمات که به برند ایکس‌باکس وارد می‌شود و منفیات افزایش قیمت‌ها همچنان قابل تأمل و دقیق به نظر می‌رسد و زنگ خطر جدی برای آینده این پلتفرم را به صدا در‌آورده است.

مطالب مشابه